德鲁克曾经有一句话,意思是说:企业管理,归根结底就是绩效管理。绩效管理,是企业进行日常管理的基础,也是重要的一环。未来的绩效管理应从一年两次的绩效评估对话向一个动态的周期转变,包括:期初的沟通期待、取得承诺;过程中不间断的反馈、复核及辅导支持;期末的绩效复核,强调持续不断的进步及对未来的期待。在将来,绩效发展不仅是HR的责任,更应向主管与员工的共同责任演变。在绩效发展周期的运行过程中,HR扮演着提醒者及辅助者的角色——提醒、辅助相关人员执行在绩效周期中该负的责任,并达到应具备的能力。但若要绩效周期运行良好,达到发展绩效的目的,主要责任则在于主管及员工身上。这样,员工将会对自己的绩效更为当责。绩效管理是一个PDCA的过程,一般包括:绩效计划、绩效执行、绩效辅导、绩效考核、绩效改进五个环节。福建企业薪酬绩效管理咨询导入
当前,企业之间的竞争说到底是人才竞争,而绩效管理在人力资源六大模块中又是重要的一个模块,绩效管理在企业管理中所具有的重要地位不言而喻。有些企业做绩效管理,搞形式、走过场,比如有的企业所有岗位考核用同一张表,全部采用一些定性化的指标来评价员工,这样的考核必然会让绩效管理流于形式;有的企业不会使用专业管理工具,只是沿袭、照搬别人的模式(或模板)进行管理。但真正能正确使用的却很少;有的企业对系统的理解不透彻,只是将绩效考核取代绩效管理,期望用一个工具代替一个系统,用一个点管理代替一个面管理,显然是不可能有好的成效;有的企业简单地运用考核结果,没有将考核和薪酬、培训等有效地结合起来;还有的企业由于没有充分发挥绩效管理作用,反而责怪绩效管理没有作用,给绩效管理的运用带来了较多障碍和误区。福建上门薪酬绩效管理咨询流程绩效评价就是考评,“考”更多的是量化,“评”更多的是主观评价,两个要结合。
小企业靠能人,大企业靠系统。民营企业在发展过程中,往往过度依赖老板:决策靠老板拍板,指令靠老板下达,行动靠老板指挥,检查靠老板记性,奖罚靠老板心情。下属看老板脸色行事,老板在,效率高,老板不在,效率低。靠能人的结果,一是能人太累,少了他不行;二是能人一走,公司立马土崩瓦解。对这些能人,当你觉得企业离不开你的时候,恭喜你,说明你价值的重要性了。 同时也提醒你,你的企业离倒闭也不远了。绩效增长,让企业从能人管理走向系统管理,重要的是帮助企业建立绩效增长系统。何谓系统?一句话,就是企业少了谁都照样运转。无论谁走谁留,无论谁负责,系统照常运转。
绩效系统包括以下四大方面:
1.目标系统——建立责权利清晰的目标制定系统和分解系统;
2.措施系统——建立群策群力挖掘潜能的策略方法系统;
3.评估系统——建立兼顾过程与结果的检查评估系统;
4.激励系统——建立多层次的组合绩效激励系统。
绩效考核应是管理者得心应手的管理工具,但在企业实践中,管理者对其往往存在误解甚至有错误认识,比如不清楚绩效考核到底是员工和别人比还是和自己比。这需要管理者提升战略思维能力,通过绩效管理的有效实施,公平、公正、客观地评价员工工作。绩效考核初级阶段往往强调结果导向和指标量化,但有些企业只是简单地、一刀切地把员工所创业绩与薪酬挂钩,如此便会产生负作用。绩效考核该如何公平地评价和认可员工的个人价值和能力?考核的本质是看员工工作目标和结果之间的差异。遵循PDCA循环,检查到底哪个环节出了问题,进而纠偏和改善,这是绩效管理的本质。绩效沟通是绩效管理成功的关键所在。
薪酬体系包括“薪”和“酬”,“薪”指薪水,所有可以用现金、物质来衡量的个人回报都可以称之为薪。“酬”,报酬,是一种着眼于精神层面的酬劳。股权激励是薪酬体系的一部分,它完全兼顾了“薪”和“酬”的两个功能。提高了薪酬制度的激励功能,使企业在满足员工基本生活需要的前提下认可其作出的努力,增强员工的企业认同感,减少员工跳槽和离职率,真正帮助企业“留住人”。绩效管理是股权激励的基础。为了更好的实现股权激励的目标,必须引入绩效管理,要做到股权激励的公平性和激励性,则需建立科学有效的的绩效管理体系。绩效管理是落实战略目标、引导企业运营、指导员工职业发展的工具。山西企业薪酬绩效管理咨询导入
高层绩效关联要上接天下接地,上接天跟整个公司的业绩利润挂钩,下接地跟他分管或牵头的重大战略突破挂钩。福建企业薪酬绩效管理咨询导入
绩效管理是“一把手工程”,绩效管理其目的在于促进组织绩效的产生,而组织绩效是一把手所要直接关注的重点,当然需要一把手亲自来抓。另外,绩效管理作为管理工具和方法,所以管理者应把其当成份内的职责而实践好。若同样身为管理者的“一把手”并不率先垂范实践好这方面的工作,其他管理者怎会热衷于此事?企业的事,若管理者不拥护,一般皆会流于形式。
绩效管理作为一把手工程,必然需要一把手亲自参与体系的制定,并对各种理念和工具熟练掌握。只有这样,这一管理手段,才能在组织中“自上而下”地运行起来。大凡绩效管理做得好的企业,一把手往往也是绩效管理方面的**,不仅对绩效管理在企业推动的过程会碰到什么问题、如何化解这些问题了然于胸,而且,也能亲自登台为其他管理者传授绩效管理的理念、经验和方法。
一把手也只有熟练掌握了绩效管理体系的理念和工具,并且率先垂范,各层级员工才可能上行下效,从而强力推动绩效管理的执行。 福建企业薪酬绩效管理咨询导入
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